الخصوصية والبيانات

سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة كيفية جمع Trust Wallet Card للمعلومات واستخدامها وحفظها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. هذه الوثيقة نموذج عام قابل للتعديل، ولا تُعد استشارة قانونية أو تأكيدًا بالالتزام بتشريعات معينة.

آخر تحديث: يُحدَّد عند نشر السياسة رسميًا.

1. مقدمة

تحترم Trust Wallet Card خصوصية زوار موقعنا والمستخدمين الذين يتواصلون معنا للاستفسار عن خدماتنا. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد نجمعها، وأسباب جمعها، والجهات التي قد تتم مشاركتها معها، والخيارات المتاحة لك بشأن بياناتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلك مع الموقع أو نماذج التواصل:

  • معلومات التعريف الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند تعبئة نموذج تواصل أو طلب معاودة الاتصال.
  • معلومات النشاط التجاري التي تقدمها طوعًا عند الاستفسار عن خدماتنا.
  • بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وصفحات الزيارة، تُجمع تلقائيًا لتحسين تجربة الاستخدام.
  • أي معلومات أخرى تختار تزويدنا بها عبر رسائل البريد الإلكتروني أو نماذج الموقع.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وتقديم المعلومات المطلوبة عن خدماتنا.
  • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم بشكل عام.
  • التواصل معك بخصوص طلبك أو أي تحديثات متعلقة بخدماتنا عند الحاجة.
  • الالتزام بأي متطلبات تنظيمية أو قانونية سارية عند الضرورة.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند تعبئة نماذج التواصل، أو بناءً على مصلحتنا المشروعة في الرد على استفساراتك وتحسين خدماتنا. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في صفحة "تواصل معنا".

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات تقنية موثوقين (مثل استضافة الموقع أو أدوات التحليل) بقدر ما يلزم لتقديم خدماتنا، وذلك وفق التزامات سرية مناسبة. لا تُستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي خارج نطاق تفاعلك المباشر معنا دون موافقة صريحة منك.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية وتحليلية لتحسين أداء الموقع وفهم كيفية استخدامه. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. حفظ البيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو حسب ما يقتضيه أي التزام تعاقدي أو تنظيمي ينطبق على طبيعة تعاملك معنا، بعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل مناسب.

8. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإفشاء. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات المرسلة عبر الإنترنت.

9. حقوقك

حسب طبيعة تعاملك معنا، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك، أو طلب تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على استخدامها لأغراض معينة. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".

10. خصوصية القُصّر

لا يستهدف موقعنا وخدماتنا الأطفال أو القُصّر، ولا نتعمد جمع بيانات شخصية منهم. في حال علمنا بجمع بيانات من قاصر دون موافقة ولي أمر مناسبة، سنعمل على حذفها في أقرب وقت ممكن.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه سياسة الخصوصية أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا.